Обмін і повернення

Умови повернення покупки на сайті «Magma8»?

  1. Відповідно до Законів України ви як споживач маєте виключне право обміняти товар, який вам не підійшов протягом 14 днів з моменту придбання.
  2. Увага! День придбання товару не входить в ці 14 днів.
  3. Менеджер має право не прийняти повернення, якщо воно втратило належний вигляд.
  4. Товар не може бути повернутий, якщо він був використаний згідно з призначенням.
  5. Втрата якості теж може стати причиною відмови в поверненні або обміні покупки.

Як проводиться обмін і повернення?

  1. Під час отримання запиту від клієнта, наші менеджери протягом 5 днів проведуть дію повернення або обміну, в разі, якщо товар відповідає всім пунктам названим вище.
  2. Якщо ми приходимо до висновку, що обмін неможливий, наші менеджери обов'язково повідомлять вас, і нададуть вмотивовану відповідь.
  3. Представники інтернет-магазину не несуть відповідальність за товар, який став непридатним в момент транспортування.
  4. Зверніть увагу, що після 7 днів на складі, «Нова пошта», відправляє вашу покупку відправнику. Слідкуйте за повідомленнями сервісу доставки і забирайте свої посилки вчасно.
+38 096 83 45 791
+38 096 83 45 791