Возврат и обмен

Условия возврата покупки на сайте «Magma8»

  1. Согласно Законам Украины вы как потребитель имеете исключительное право обменять товар, который вам не подошел в течении 14 дней с момента покупки.
  2. Внимание! День покупки не входит в эти 14 дней.
  3. Менеджер имеет право не принять возврат, если он потерял товарный вид.
  4. Товар не может быть возвращен, если он был использован согласно назначению.
  5. Потеря качества тоже может стать причиной отказа в возврате или обмене покупки.

Как производится обмен и возврат

  1. При поступлении запроса от клиента, наши менеджеры на протяжении 5 дней проведут возврат или обмен, в случае, если товар соответствует всем пунктам названым выше.
  2. Если мы приходим к выводу, что обмен невозможен, наши менеджеры обязательно уведомят вас, и предоставят мотивированный ответ.
  3. Представители интернет-магазина не несут ответственность за товар, который пришел в негодность в момент транспортировки.
  4. Обратите внимание, что после 7 дней на складе, «Нова почта», отправляет вашу покупку обратно. Следите за сообщениями сервиса доставки и забирайте свои посылки вовремя.

+38 099 77 58 240
+38 099 77 58 240